Algemene

BigCommerce vs Shopify: Watter platform is die beste in 2020?


Volgens statistieke sal wêreldwye e-handel waarskynlik die volgende doen oortref die waarde van $ 4 triljoen in 2021. Hierdie statistieke dui duidelik aan dat daar nog baie potensiaal is om dit groot te maak in e-handel.

Besighede van oor die hele wêreld maak gebruik van aanlynverkoopskanale om hul groei 'n hupstoot te gee. Met e-handelsplatforms kan u die bereik van u kliënte maksimeer en 'n verskeidenheid produkte deur middel van 'n enkele inkopiemandjie lewer.

As u van plan is om u eie e-handelswebwerf te loods, moet u verward wees as u die regte e-handelsplatform kies.

Daarom het ek twee beoordeel beste e-handelsplatforms - BigCommerce vs Shopify.

Hierdie gids bied 'n punt-vir-punt-vergelyking en 'n side-by-side-oorsig van die twee e-handelsreuse om u te help om 'n meer ingeligte besluit te neem.

Laat ons begin.

Vrywaring: Ek ontvang geassosieerde vergoeding vir sommige van die onderstaande skakels teen u koste. Die sagteware wat hier gelys word, is egter die beste vir ondernemings om 'n aanlyn winkelfront te begin en te bedryf. U kan ons volledige aangeslote bekendmaking in ons Privaatheidsbeleid.

BigCommerce vs Shopify: oorsig.

Shopify is 'n dekade gelede gestig en het nou meer as 1 miljoen ondernemings. Uit 'n nederige span van 5 mense spog Shopify nou met 'n wêreldwye span van 5000 werknemers.

Die e-handelsplatform bied 'n wye verskeidenheid dienste, insluitend:

  • Betaling gateway integrasie
  • Omnichannel-bemarkingsfunksies
  • Ingeboude instrumente skep bemarkingsveldtogte
  • Robuuste aanpassing
  • Ryk data-ontledingsverslae
  • Klanteondersteuning deur die klok

BigCommerceaan die ander kant, het in 2009 begin en dit het handelaars in staat gestel om meer as $ 25 miljard aan aanlynverkope te verwerk. Daarbenewens het dit 'n span van meer as 700 werknemers wat voortdurend daaraan werk om e-handel 'n oop ekosisteem vir vennote te maak.

BigCommerce kom met baie e-handelsfunksies, insluitend:

  • Uitstekende SEO-funksies
  • Nul transaksiefooie
  • 600 produkopsies / variante
  • In-diepte ontledingsverslae
  • Groot mobiele optimalisering
  • 24/7 kliëntediens

BigCommerce vs Shopify: Watter een is die beste?

Hier is 'n punt-vir-punt-vergelyking tussen BigCommerce en Shopify, insluitend:

  • templates
  • Payment Gateways
  • Optrede
  • Analise en verslagdoening
  • Mobiele optimalisering
  • Ontwerpe en gebruikerservaring
  • SEO
  • BBP-nakoming
  • Verlore mandjieherstel
  • blogging
  • Klientediens
  • Prysbeplanning

1. Temas en sjablone.

Die ontwerp van u webwerf speel 'n kritieke rol, daarom benodig u sjablone wat u in staat stel om webbladsye maklik en vinnig aan te pas. En beide BigCommerce en Shopify bied verskillende gratis en betaalde sjablone vir verskillende bedrywe aan om u te help om u eie e-handelswinkel te bou.

Kom ons kyk watter platform bied beter aanpassing.

Gratis temas.

BigCommerce en Shopify bied beide gratis sjablone aan - onderskeidelik 12 en 8. Hierdie gratis sjablone bied ook verskillende stylvariante om die keuse te vergroot.

Daar is minder gratis Shopify-temas, maar dit het beslis die voorsprong bo BigCommerce-temas, aangesien die sjablone meer aantreklik en gevarieerd is.

Aan die ander kant verskil die meerderheid van die sjablone van BigCommerce slegs op grond van kleurskemas. Anders as dit, lyk die meeste sjablone amper soortgelyk aan mekaar.

Boonop bied Shopify beter ontwerp-estetika, maar BigCommerce se sjablone lyk ook professioneel en skoon. Die kern hiervan is dat albei platforms 'n geskikte stel gratis sjablone bied om 'n professionele inkopie-webwerf te maak.

Betaalde en premium temas.

Shopify bied 64 betaalde sjablone aan wat begin van $ 120 en styg tot $ 180.

Al die 64 sjablone bied 'n baie meer duidelike verskil tussen mekaar.

Shopify-sjablone bied uitstekende funksies, insluitend:

  • Dit is maklik om aan te pas, aantreklik en skoon te maak
  • U kry 'n groot verskeidenheid sjablone en vir talle besigheidsnisse
  • Die ontwerp reageer en versoenbaar met alle toestelle
  • U kry 'n sleep-en-redigeerder vir maklike aanpassing

Boonop kan u dit maklik doen blaai deur en filter die Shopify-sjablone om die een te kies wat die beste ooreenstem met u webwerfvereistes.

U kan 'n groot verskeidenheid filters gebruik, insluitend die industrie, ontwerptipe, uitlegstyl en meer.

Aan die ander kant, BigCommerce het 130 betaalde sjablone dit kos tussen $ 165 en $ 250.

Dit bied ook af en toe afslag op die geselekteerde sjablone, sodat u baie kan kry.

BigCommerce het 'n groter aantal betaalde opsies as Shopify. Maar net soos sy gratis sjablone, het die betaalde sjablone ook nie 'n verskeidenheid nie. Baie van die sjablone lyk dieselfde as net estetika met verskillende kleure skemas.

Hier is Shopify 'n duidelike wenner, aangesien dit 'n verskeidenheid aantreklike sjablone bied om u te help om u e-handelswinkel te bou.

Opsies vir sjabloonaanpassing

Beide Shopify en BigCommerce bied aanpasbare opsies vir hul sjablone. U kan die sjablone direk deur die kontrolepaneel aanpas of deur CSS / HTML-kodes aan te pas.

Dit gesê, Shopify benodig minder aanpassings. Soms moet u egter 'n sjabloontaal met die naam vloeistof gebruik om aanpassings te maak in Shopify-sjablone. Deur middel van Liquid, kan u maklik operateurs, etikette en veranderlikes invoeg om dinamiese inhoud te skep.

Albei die platforms is ook uitgebreid geïntegreer met derdeparty-sjablone, wat handig te pas kom as u nie 'n geskikte sjabloon daarmee vind nie.

Wenner: Shopify.

Shopify het 'n beter verskeidenheid betaal- en gratis sjablone, sowel as beter aanpassingsmoontlikhede.

Klaar om mee te begin Shopify? Kry u gratis proeftydperk van 14 dae.

Probeer Shopify

2. Betaalgate.

BigCommerce en Shopify bied beide integrasie aan met 'n uitgebreide reeks betalingsgateways.

Albei die e-handelsplatforms is in die volgende standaardbetalingspoortjies geïntegreer:

  • WorldPay
  • 2checkout
  • streep
  • PayPal
  • Quick

Shopify bied egter integrasie met meer as 100 betalingsgateways in vergelyking met 45 deur BigCommerce.

Maar die probleem met derdepartytjies is dat dit ingewikkeld is om te integreer en in die meeste gevalle 'n maandelikse fooi hef. Om hierdie probleem aan te spreek, het Shopify Shopify Payments geskep en BigCommerce het PayPal aangedryf deur Braintree.

BigCommerce bied goedkoper verwerkingskoerse vir kredietkaarte as Shopify in die VSA.

Met Shopify kan u ook die debuut-tema benut en die geldeenheidskieser gebruik om u produk in verskeie geldeenhede te verkoop. As u 'n ander tema gebruik, moet u 'n pasgemaakte kode insluit om die geldeenheidskieser te laat leef.

Boonop stel Shopify u ook in staat om die outomatiese valutaselekteerder te benut deur die besoeker se IP te monitor om die produkpryse in die betrokke geldeenheid te vertoon. Hierdie funksie is egter slegs op die Shopify Plus-plan beskikbaar, of u kan 'n derdeparty-app soos Bold Multi-Currency gebruik.

Shopify probeer u ook toesluit om hul Shopify-betalings te gebruik, en daar is gelde as u 'n ander betalingshek van derdepartye wil gebruik.

BigCommerce het geen transaksiefooie nie, wat 'n groot verkoopspunt is. Hulle bied ook funksies in meerdere geldeenhede in die stensil-tema wat die geldeenheid outomaties kan omskakel deur die kliënt se IP na te spoor. As u 'n ander tema gebruik, sal u 'n derdeparty-app moet integreer, soos in Shopify.

BigCommerce bied ook 'n paar ander unieke betalingsfunksies, insluitend:

  • Een klik opstel van derdeparty-betalingsgateways
  • Vergemaklik betaling vir mobiele kopers deur optimalisering
  • Ondersteun verskeie geldeenhede
  • Geen ekstra boete verbonde aan die gebruik van derdeparty-uitstappies nie (terwyl Shopify tot 2% van die verkope hef)
  • Word gelei met ingeboude instrumente vir die beskerming van bedrog

Wenner: BigCommerce.

Beide Shopify en BigCommerce bied indrukwekkende betalingsintegrasie en funksies in meer geldeenhede. Met nul transaksiefooie en 'n oop vennoot-ekosisteem, wen BigCommerce egter.

Klaar om mee te begin BigCommerce? Kry u gratis proeftydperk van 14 dae.

Probeer BigCommerce

3. Terreinprestasie.

Die laai van u aanlynwinkel kan u inkomste ernstig beïnvloed. Selfs 'n klein vertraging van 'n halwe sekonde kan 'n aansienlike hoeveelheid besoekers op u webwerf verminder. Boonop verkies soekenjins soos Google die voorkeur aan webwerwe wat vinnig laai as dit kom by die ranglys van soekenjins.

En laat ons maar sien, niemand het tyd om te wag vir bladsye wat stadig laai nie.

Daarom sal u waarskynlik groter klanttevredenheid bereik en organiese nuwe kliënte bereik via 'n vinniger laai-webwerf.

Shopify se laai tyd is 'n bietjie vinniger as BigCommerce. Die mobiele spoed van albei platforms is egter redelik identies, terwyl BigCommerce 'n vinniger desktopspoed het.

Beide Shopify en BigCommerce spog ook met 'n sterk uittyd en prestasie in hul derdepartyverkope, soos Amazon, Facebook, eBay, Instagram, Pinterest, en meer.

Wenner: Shopify.

Shopify is 'n duidelike wenner wat getalle betref. BigCommerce is egter nie so ver agter as dit by prestasies kom nie.

Klaar om mee te begin Shopify? Kry u gratis proeftydperk van 14 dae.

Probeer Shopify

4. Verslagdoening en ontleding.

Met hope inligting wat van verskeie raakpunte afkomstig is, is dit van uiterste belang dat e-handelsondernemings hul kliëntedata moet hanteer en verstaan. Dinamiese ontledingsfunksies kan u help om data-gedrewe besluite te neem, omskakelings te verhoog en omset te maksimeer.

U kan groot data nie ignoreer as u voorop wil bly in hierdie mededingende mark nie.

Beide Shopify en BigCommerce het 'n vaardige stel rapporteringsinstrumente om diepgaande ontleding te lewer.

Albei e-handelsplatforms bied 'n paar algemene rapporteringsfunksies, insluitend:

  • Bied gedetailleerde kliënteverslae wat data van verskillende kliënt-raakpunte bevat, insluitend oorsprongpunt, nuwe vs. ou klante, kliëntebehoudskoers, gemiddelde bestelwaarde, laaste uitgawedatum, onder andere
  • Voorsien uitstekende bemarkingsverslae om u te help om die proses van verkryging van kliënte te ontleed
  • Ontleed maklik soekdata om uit te vind wat u kliënte soek, hul demografie en watter produkte in u aanlynwinkel meer gevra word.
  • Hiermee kan u finansiële verslae skep om onder meer u verkoopsdata, wins en belasting op te spoor
  • Bly maklik oor die verslae van die verlate karre om vas te stel waarom kliënte die winkel winkel verlaat het sonder om die produk te koop en hoe u dit kan terugbring om die transaksie te voltooi

Met Advanced Shopify en Shopify Plus kan jy dit ook doen pasgemaakte verslae op.

Hierdie pasgemaakte verslae is soortgelyk aan u gewone Shopify-verslae, maar bied filteropsies om u te help om toegang tot die presiese gegewens te kry.

Om meer waarde toe te voeg, BigCommerce bied ook meer insiggewende inligting oor klante, verlate karre en produkte.

Shopify-pryse bied 'n eenbetaalopsie van $ 79 vir al die planne om uitgebreide analise-verslagdoening te benut. Goedkoper Shopify-planne bied redelik basiese ontledingsvermoëns.

Beide e-handelsplatforms bied ook sterk integrasie met Google Analytics om maklik persoonlike verslae te genereer en omskakeling te meet.

Wenner: BigCommerce.

Met meer buigsame prysopsies vir uitgebreide verslaggewing het BigCommerce die voorsprong bo Shopify.

Klaar om mee te begin BigCommerce? Kry u gratis proeftydperk van 14 dae.

Probeer BigCommerce

5. Shopify vs BigCommerce: mobiele optimalisering.

Volgens 'n verslag van Statistateen 2021 sal meer as 53 persent van die kopers van e-handel by hul slimfone koop. Met die voortdurend toenemende aantal mobiele kopers, is dit van groot belang vir winkeleienaars om hul e-handelswebwerwe te optimaliseer en selfoonvriendelik te maak.

Om voor u mededingers te bly, moet u vinniger mobiele webblaaie en baie reageer mobiele toepassings laai.

Beide Shopify en BigCommerce bied verskeie funksies om u e-handelswebwerf baie reageerend en doeltreffend te maak op mobiele blaaiers.

Kom ons duik in om te sien watter platform 'n beter mobiele voorstel bied.

Templates.

Beide BigCommerce en Shopify bied aantreklike, mobiele responsiewe en aanpasbare sjablone om u slimfoonblaaier maklik aan te vul. Dit beteken dat al die vorms outomaties verander word om by die mobiele toestel en die skerm te pas.

As die sjablone nie aan u spesifieke handelsmerkriglyne of ontwerpstema voldoen nie, kan u die HTML of CSS maklik aanpas om die nodige veranderinge aan te bring.

Mobiele toepassings.

Shopify bied twee hoofprogramme aan, insluitend Shopify en Shopify POS, wat beskikbaar is in Android- en iOS-appwinkels.

Shopify bied talle programme om u te help om die basiese aspekte van u winkel te bestuur, insluitend die uitvoering van bestellings, produkte byvoeg, toegang tot verskillende verslae, ensovoorts.

Aan die ander kant, Shopify POS mobiele toepassing stel u in staat om u winkel met u aanlynwinkel te verenig, en kredietkaartbetalings te aanvaar, produkte te sinchroniseer, e-poskwitansies, onder andere.

Afgesien van hierdie toepassings, is daar verskeie ander Shopify-programme wat u help om u eie e-handelswinkel op te stel en te bestuur.

Dit sluit in die ontwerp van logo's, die ontwerp van besigheidskaartjies en die gebruik van artikels vir ondernemersartikels om u besigheid doeltreffend te bestuur. Dit is egter opmerklik dat sommige van die mobiele apps slegs op Android beskikbaar is.

BigCommerce bied ook mobiele programme aan wat u in staat stel om bestellings te besigtig en te bestuur, om kliënte te kontak, onder meer basiese ontledingsverslae te bestudeer.

Met 'n uitgebreide reeks funksies wat deur twee amptelike mobiele appwinkels en verskeie derdeparty-apps ondersteun word, het Shopify 'n duidelike voorsprong bo BigCommerce. Die mobiele program vir verkope is beslis 'n USP wat nie op BigCommerce beskikbaar is nie.

BigCommerce-winkeleienaars kry egter die voordeel van 'n ekosisteem met 'n oop vennoot met oop API's.

AMP-formaat.

Die Google-gesteunde versnelde mobiele bladsye (AMP) is 'n projek wat daarop gemik is om mobiele webbladsye vinniger te laai. Eienaars van e-handelswerwe gebruik AMP om vinniger laai tyd te vergemaklik vir beter kliëntervaring op slimfone.

AMP-formaatbladsye is basies afgewaterde weergawes van u oorspronklike webblaaie met spesifieke skrifte en funksies wat verwyder word om die laaityd op mobiele toestelle te verbeter. Dit verminder die weieringskoers aansienlik en bied ook SEO-voordele om bladsye beter op die Google-soekbladsye te laat rangskik.

Hier is 'n paar voordele van Accelerated Mobile Pages (AMP):

Beide Shopify en BigCommerce laat hul gebruikers toe om produkbladsye in die AMP-formaat te lewer.

Deur 'n derdeparty-AMP-app te installeer, kan u maklik AMP implementeer op enige Shopify-sjabloon. Maar u sal 'n ekstra fooi daarvoor moet betaal.

BigCommerce laat egter die gebruik van AMP op beide kategorieë en produkbladsye toe. U kan AMP maklik inskakel op enige gratis BigCommerce-sjablone. Om te soek watter sjablone AMP ondersteun, moet u na die opsie "Google AMP-enabled" soek terwyl u na temas soek.

Wenner: BigCommerce.

Met groter aanpassingsvermoëns en native ondersteuning vir Google AMP, is BigCommerce die duidelike wenner hier.

Klaar om mee te begin BigCommerce? Kry u gratis proeftydperk van 14 dae.

Probeer BigCommerce

Vrywaring: Ek ontvang geassosieerde vergoeding vir sommige van die onderstaande skakels teen u koste. Die sagteware wat hier gelys word, is egter die beste vir ondernemings om 'n aanlynwinkel te begin en te bedryf. U kan ons volledige aangeslote bekendmaking in ons privaatheidsbeleid lees.

6. Webontwerp en gebruikerservaring.

Buiten die voorkoms van u fotografie en beeldmateriaal, moet webwerwe vandag 'n foutlose kliëntervaring en maklike navigasie lewer.

Dit is nie sinvol om 'n agterkant te hê wat baie doeltreffend en funksioneel is sonder 'n intuïtiewe en opwindende vooraankliënt-ervaring nie.

Beide Shopify en BigCommerce kom met 'n moderne en aantreklike gebruikerskoppelvlak om aanlynkopers te lok.

Kom ons kyk nader.

Shopify.

Shopify is toegerus met meer as 100 betaalde en gratis temas. Al die sjablone is duidelik, aantreklik en modern.

U kan die temas filter (volgens industrie, uitlegstyl en meer) om die geskikste een maklik te vind.

Die gebruikersgemeenskap doen indrukwekkende werk om uiters funksionele en indrukwekkende ontwerpstemas uit te voer.

Shopify bied 'n baie intuïtiewe gebruikerservaring aan wat ooreenstem met sommige van die ander toonaangewende inhoudbestuurstelsels, waaronder WordPress.

Shopify het ook hard aan sy UX gewerk om seker te maak dat selfs die eerste keer gebruikers maklik die funksies van die platform kan benut. Die hoogs doeltreffende aanboord-towenaar maak die nuwe gebruiker stap vir stap doeltreffend vertroud met die platform.

BigCommerce.

BigCommerce bied ook 'n uitgebreide reeks temas en 'n bekwame dashboard-koppelvlak vir 'n opwindende ervaring.

Die platform se koppelvlak is van die grond af gebou om 'n unieke gebruikerservaring te lewer. Maar dit is in die meeste gevalle teenproduktief. Dit neem byvoorbeeld baie tyd om produkte met 'n moeilike proses by te voeg. Shopify het 'n baie eenvoudiger proses om produkte by te voeg.

Maar hierdie benadering stel BigCommerce ook in staat om enkele gevorderde opsies te benut vir groter aanpassing.

Die lys temas op BigCommerce is ook net so uitgebreid as op Shopify. Sommige van die betaalde temas daarvan is buitensporig duur.

Wenner: Shopify.

Met 'n eenvoudige en intuïtiewe gebruikerskoppelvlak en temas met 'n redelike prys, het Shopify 'n duidelike voorsprong bo BigCommerce.

Klaar om mee te begin Shopify? Kry u gratis proeftydperk van 14 dae.

Probeer Shopify

7. BigCommerce vs Shopify: SEO.

Beide Shopify en BigCommerce bied bekwame SEO-instrumente om u e-handelswinkel te optimaliseer sodat dit die top van prominente soekenjins bereik.

Gebruikers kan maklik basiese SEO-funksies op albei platforms bestuur, insluitend bladsytitelveranderings, meta-beskrywings, alt-teks en opskrifte, onder andere.

Shopify bied u 'n eenvoudiger oplossing om deur die outomatiese aanwysings van bladsy-aansture te skep. Dit genereer outomaties die herleiding sodra u die URL van u webblad verander. Aansture vertel die blaaier en soekenjins dat die bladsy nou na 'n ander URL geskuif het.

Shopify dwing egter ook sy handelaars om hul URL's met kategorie- en produkname by te voeg.

Byvoorbeeld, as u 'n kampeerhandelaar is wat aanlyn verkoop en een van u kategorieë tente is, moet u URL eindig in / versamelings / tente /. Dit kan nie die meer SEO-geoptimaliseerde / tente / wees nie.

BigCommerce bied ook SEO-vriendelike URL's wat kort is en relevante sleutelwoorde bevat. Dit skep nie net URL's nie, maar dit voeg ook voorvoegsels tot die bladsye, produkte en blogplasings by.

Hier is 'n paar voorbeelde:

/ plasings / voor plasings

/ bladsye / voor bladsye

/ produkte / voor produkte

In vergelyking met Shopify laat BigCommerce toe om korter URL's te skep wat meer Google-vriendelik is. Byvoorbeeld, www.yourstore.com/blue-shirt

Boonop is baie van die BigCommerce-sjablone van die begin af met AMP beskikbaar. Dit help u om baie tyd te bespaar en terselfdertyd vinniger laai tyd vir u mobiele webbladsye te behaal.

Wenner: BigCommerce.

Albei platforms bied uitstekende SEO-oplossings om u e-handelswebwerf SEO-vriendelik te maak. Vanweë die skoon URL-struktuur en Google AMP, wen BigCommerce egter hier.

Klaar om mee te begin BigCommerce? Kry u gratis proeftydperk van 14 dae.

Probeer BigCommerce

8. BBP-nakoming.

As u wil hê dat u e-handelswebwerf in Europa moet werk, is dit noodsaaklik om aan die EU se algemene databeskermingsregulasies (GDPR) te voldoen. Andersins sal u moontlik ernstige regsgedinge en heftige boetes moet ondervind.

Webwerf-eienaars is onderhewig aan die beskerming van die privaatheid van Europese gebruikers om hul e-handelsondernemings in die Europese Unie op die mark te hou.

Hier is 'n paar basiese punte wat BigCommerce en Shopify-eienaars moet weet oor die nakoming van die BBP.

  • Verseker absolute privaatheid en koekies
  • Stoor en verwerk data onder einde-tot-einde-sekuriteit met SSL-sertifikate en HTTP-werwe
  • Neem behoorlike toestemming van die aanmelding deur die gebruiker vir die poslyste
  • Bied 'n sterk stelsel waardeur die gebruiker alle toestemming tot die gebruik van koekies wat nie noodsaaklik is nie, kan herroep

Beide Shopify en BigCommerce help die webwerf-eienaars maklik om aan die eerste drie punte te voldoen. Om aan die laaste regulasie te voldoen, sal u egter 'n goeie advokaat moet raadpleeg om relevante kennisgewings en aangepaste vorms vir die vaslegging van data te skep om 'n koeëlvaste GDPR-vereiste webwerf te maak.

U moet ook 'n koekie-banier wys om gebruikers se toestemming vir gebruik van koekies af te lei. U kan ook opsies gee om te kies watter koekies hulle wil hê.

Byvoorbeeld, as u e-handelswebwerf Google Analytics, Amazon of Facebook Ads-koekies gebruik, moet u al die nodige regte van die gebruiker neem om aan die BBP-nakoming te voldoen.

Beide Shopify en BigCommerce behandel hierdie probleem nie. U kan egter toepassings van derdepartye in die Shopify-appwinkel gebruik om die BBP-nakoming te hanteer. Ongelukkig is daar nie so 'n app in die BigCommerce-appwinkel nie.

Wenner: Shopify.

Alhoewel geeneen van die platforms 'n robuuste oplossing bied om aan die BBP-riglyne te voldoen nie, het Shopify 'n voorsprong met sy derdeparty-apps wat tot die redding kom.

Klaar om mee te begin Shopify? Kry u gratis proeftydperk van 14 dae.

Probeer Shopify

9. Verlore mandjieherstel.

Baie besoekers is geneig om produkte by hul karre te voeg, maar verlaat die webwerf sonder om die produk te koop.

Daar is verskillende redes waarom gebruikers die wa laat vaar. Hier is 'n paar van hulle:

  • Die kliënt wag op 'n beter ooreenkoms
  • Die gebruiker stoor die produk net om in die nabye toekoms te koop
  • Die kliënt wou die produk koop, maar het die webwerf laat vaar weens 'n stadige spoed, 'n transaksiefout of 'n ander probleem
  • Het net op die webwerf gekyk en die produk bygevoeg vir toekomstige verwysing

Dit is baie belangrik om te weet hoeveel gebruikers die wa verlaat en met wie u moet opvolg om die aankoop te voltooi.

Gevolglik is herstel van die verlate karretjie 'n belangrike funksie waarmee u outomaties opvolg-e-posse kan stuur aan besoekers wat nooit die aankoop voltooi het nie.

As u hulle vinnig herinnerings stuur, sal dit u help om 'n hoër omskakeling van verlate karre te behaal en baie verlore verkope te verhaal.

Met die verlate karretjiebespaarder van BigCommerce kan webwerf-eienaars tot drie outomatiese opvolg-e-posse stuur. Die platform beweer dat dit ondernemings tot 15 persent van die verlore verkope help verhaal.

Shopify laat slegs een outomatiese opvolg-e-pos toe aan gebruikers wat die wa laat vaar.

Hier is dit 'n bietjie lastig om te bepaal watter een beter is. Die versending van veelvuldige e-pos kan die voornemende klant ook irriteer, aangesien hulle dit as strooipos kan neem en moontlik nie na u webwerf terugkeer nie. Terselfdertyd kan die stuur van net 'n enkele e-pos die klant se aandag nie trek nie.

Daarom is dit uiters belangrik om die instrument noukeurig te gebruik om die beste daarvan te benut.

Shopify bied 'n interessante funksie waardeur webwerf-eienaars opvolg-e-posse op 'n spesifieke tydstip kan stuur. Dit beteken dat u die opsie het om opvolg-e-posse na 1, 6, 10 of 24 uur te stuur.

Volgens Shopify se aanbevelings, moet u na 1 of 10 uur gaan om die maksimum waarskynlikheid te hê dat kliënte na die wa terugkeer en die inkopietransaksie voltooi.

Wenner: Shopify.

Klaar om mee te begin Shopify? Kry u gratis proeftydperk van 14 dae.

Probeer Shopify

10. Blogging-funksies.

Dit wil voorkom asof almal wil begin 'n blog deesdae. Per slot van rekening is blogging een van die beste maniere om organiese verkeer na u webwerf te stuur. U kan relevante organiese verkeer dryf deur blogs te plaas oor nisonderwerpe waarin u besigheid werk. U moet egter klem lê op die kwaliteit van die inhoud, dit behoorlik optimaliseer vir die SEO en dit op groot kanale bevorder.

U kan maklik 'n eenvoudige blog op BigCommerce en Shopify skep. Beide platforms laat u ook toe om u plasings maklik van die bestaande blog af in te voer via BigCommerce se Blog Sync en Shopify se Blogfeeder-toepassings.

Om eerlik te wees, die blogfunksionaliteite van albei die platforms is redelik basies, en u hoef nie veel te verwag nie. U kan nie eens blogkategorieë gebruik nie; jy hoef net met die etikette te doen. Boonop laat nie een van die platforms integrasie toe met geskikte SEO-plugins soos die Yoast nie.

BigCommerce het ook nie 'n RSS-voer vir sy blog wat u kan gebruik om die inhoud te sindikeer en outomatiese e-nuusbriewe met u nuutste blogposte uit te voer nie.

Daarom is dit beter as u 'n blog met groter funksionaliteite wil hê, as u 'n derdeparty-blog op beide platforms integreer.

Wenner: Dit is 'n trekking.

Albei e-handelsoplossings bied 'n redelike basiese blog. Vir groter aanpassing en ingewikkelde funksies, moet u met 'n derdeparty-blogtoepassing gaan.

11. Klanteondersteuning.

Dit is baie belangrik om uitstekende kliëntediens te hê wat proaktief is en in staat is om die vrae van u kliënte doeltreffend op te los. U sal nie die ervaring van u kliënte wil bederf as gevolg van 'n mate van foute wat die ondersteuningspan nie betyds kan oplos nie.

Met 'n hoë gehalte klante-ervaring wat die grootste besorgdheid vir ondernemings word, is dit noodsaaklik om 'n platform te gebruik wat uitgebreide kliëntediens bied.

Om klante-ondersteuning van hoë gehalte te lewer, bied beide BigCommerce en Shopify verskeie opsies vir kliënteondersteuning, insluitend:

  • Regstreekse klets
  • Telefoonondersteuning
  • vrae
  • Forums en tutoriale
  • E-posondersteuning

Kom ons kyk na hul besonderhede.

BigCommerce.

BigCommerce bied 24/7 ondersteuning via telefoon, live chat en e-pos. Voordat dit egter toegang tot die e-posadres of 'n telefoonnommer bied, moedig dit kliënte aan om 'n vorm in te vul en eers moontlike oplossings te probeer.

As u haastig is, kan u hierdie stap gemaklik oorslaan en dadelik met die ondersteunende uitvoerende beampte kontak vir 'n vinnige oplossing van u probleem.

Shopify.

Shopify bied ook 24/7 kliëntediens aan. Net soos BigCommerce, moedig Shopify ook sy gebruikers aan om na oplossings te soek voordat hulle toegang tot die vereiste kontakbesonderhede bied.

Shopify verskaf telefoonnommers vir verskillende lande. As u land egter nie op die lys is nie, kan u nie telefonies met hul kliëntediensbestuurder uitreik nie.

Aan die ander kant het BigCommerce 'n groter lys met nommers vir verskillende lande en het dit ook 'n aparte nommer onder 'enige ander land'-kategorie genoem.

Wenner: BigCommerce.

Met 'n groter aantal telefoonnommers vir verskillende lande en 'n toegewyde lyn vir ander lande, het BigCommerce die voorsprong bo Shopify. U kan die kwaliteit van kliëntediens egter slegs tydens die oproep- of e-poskorrespondensie meet.

Klaar om mee te begin BigCommerce? Kry u gratis proeftydperk van 14 dae.

Probeer BigCommerce

Vrywaring: Ek ontvang geassosieerde vergoeding vir sommige van die onderstaande skakels teen u koste. Die sagteware wat hier gelys word, is egter die beste vir ondernemings om 'n aanlynwinkel te begin en te bedryf. U kan ons volledige aangeslote bekendmaking in ons privaatheidsbeleid lees.

12. Prysbeplanning.

Pryse speel 'n sleutelrol in die neem van die finale aankoopbesluit. Dit is egter ook belangrik om die prys sowel as die verborge fooie te bepaal volgens u verkoopsvolume.

Hier is 'n uiteensetting van die prysplanne van BigCommerce en Shopify:

BigCommerce.

BigCommerce het vier prysplanne:

  • Bigcommerce Standard Plan: $ 29,95 per maand
  • Bigcommerce Plus-plan: $ 79,95 per maand
  • Bigcommerce Pro Plan: $ 299,95 per maand
  • Bigcommerce Enterprise: Bied pasgemaakte kwotasies op hul ondernemingsplan aan. Dit kos gewoonlik tussen 1 000 en 2 500 dollar per maand, maar dit kan baie hoër wees vir groot korporatiewe e-handelaars.

U kry ook 'n gratis proeftydperk van 15 dae om enige BigCommerce-prysplan te probeer en te sien of dit ooreenstem met u vereistes of nie.

Hulle het ook geen transaksiefooie nie. BigCommerce is die beste keuse as u 'n groot verkoopsvolume het en 'n derde party betaalverskaffer gebruik.

Shopify.

Shopify bied vyf prysplanne aan:

  • Basiese Shopify-plan: $ 29 per maand
  • Shopify: $ 79 per maand
  • Advanced Shopify: $ 299 per maand

Benewens die Shopify-basiese planne, bied dit ook twee aangepaste planne:

  • Shopify Lite: $ 9 per maand
  • Shopify Plus: pasgemaakte pryse afhangende van die vereiste

U kan u Shopify-winkel met 'n gratis proeftydperk van 14 dae toets (en geen kredietkaart is nodig nie.)

Shopify is die beste vir kleiner handelaars wat net begin en goed gaan met Shopify Payments.

In die algemeen is u maandelikse planprys een faktor. Ander sluit belasting en gestuurstariewe in, gebruikers- en personeelrekeninge by te voeg, en verwerkingsfooie.

Wenner: Dit is 'n trekking.

As u net begin, is dit goedkoper om produkte aanlyn by Shopify te verkoop in vergelyking met BigCommerce. Die Lite-plan kos slegs $ 9 in vergelyking met die goedkoopste Standard-plan van BigCommerce wat $ 29,95 per maand kos. Die Lite-plan het egter nie al die funksies van 'n ten volle funksionele e-handelswinkel nie.

Met die Lite-plan kan die verkoper die Shopify-knop op sosiale media-platforms soos Facebook benut. Dit is 'n ingebedde widget soos PayPal Koop nou knoppie wat u kan gebruik om produkte aanlyn te verhandel via 'n reeds bestaande webwerf.

Met geen nul transaksiefooie en pasgemaakte afleweringskwotasies van BigCommerce nie, is hul platform die beste vir groter handelaars wat meer inheemse funksies benodig en van derde-betalingsgateways gebruik maak.

BigCommerce vs Shopify: Voor- en nadele.

Shopify Review.

Voor.

  • Die verlate karherstelfunksie is beskikbaar teen 'n laer prys as BigCommerce.
  • Dit stel u in staat om produkte aanlyn te verkoop met die Lite-plan wat aansienlik goedkoper is as die intreevlakplan van BigCommerce.
  • Die sjablone is beter en het meer duidelike kenmerke. Die betaalde sjablone is ook goedkoper as BigCommerce.
  • Dit bied indrukwekkende funksies vir dropshipping, insluitend programme soos Oberlo.
  • Dit bied twee mobiele appwinkels en bied 'n uitgebreide lys programme om u te help om u e-handelswinkel op te stel.
  • Integreer met 'n groot aantal derdeparty-apps in die Shopify App Store.
  • Dit is makliker om aan die BBP-nakoming in Shopify te voldoen deur toepassings van derdepartye
  • Bied 'n robuuste integrasie met verkooppunt met 'n volledig funksionele toegewyde mobiele app
  • Shopify se bloginstrument is toegerus met 'n RSS-feed

Nadele:

  • Dit bied nie e-poshosting nie.
  • U moet ekstra transaksiefooie betaal as u nie Shopify Pay gebruik nie.
  • Gevorderde funksies is slegs op goedkoper planne beskikbaar.
  • Dit het nie soveel produkvariante soos BigCommerce nie.
  • URL's is nie SEO geoptimaliseer nie.

BigCommerce Review.

Voor.

  • Dit stel u in staat om alle betalingspoortjies sonder enige fooie te gebruik.
  • Standaardplanne bied meer inheemse kenmerke as ekwivalente planne van Shopify.
  • Baie temas kom met outomatiese AMP-integrasie op kategorie- en produkbladsye.
  • SEO-geoptimaliseerde URL's.
  • Bied diepgaande ontledingsverslae om u gedetailleerde insigte te gee.
  • Hefboom-aanbiedings vir intydse vervoerders in hul voorgeregplan wat teen $ 29 geprys is. Dieselfde funksionaliteit is beskikbaar in Shopify se premieplan van $ 299.
  • Dit laat handelaars toe om tot 600 moontlike produkvariante te gebruik.
  • Die verlate kar-besparingsfunksie is meer buigsaam.
  • Gebruik die Stencil-tema om die webwerf maklik te lokaliseer en u produkte in verskillende lande te verkoop.
  • Die toegewyde ondersteuning oor die telefoon is in meer lande as Shopify beskikbaar.
  • Oop vennoot-ekosisteem sonder dataversameling en eienaarskap.
  • Meer soorte e-handelskoepons, afslag en geskenkkaarte vir kliënte.
  • Met die BigCommerce for WordPress-app kan u aanlyn verkoop vanaf 'n WordPress-webwerf.
  • BigCommerce bied amptelike integrasie met MailChimp aan om baie geteikende e-posveldtogte uit te voer.

Nadele:

  • Dit hef ekstra fooie nadat u 'n spesifieke drumpel van verkope bereik het.
  • Die sjablone is duurder as Shopify.
  • Dit is effens moeiliker om te gebruik as Shopify.
  • Minder dropshipping-integrasies.

Terug na bo

Uitvoerende opsomming.

Ek hoop dat hierdie in-diepte oorsig u besluitneming sal help met die keuse van 'n e-handelsplatform.

Small merchants, dropshippers, and people just starting out are best suited to choose Shopify, which offers user-friendly features and ease of use at a bargain.

Ready to get started with Shopify? Get your 14-day free trial.

Larger merchants, people switching from legacy platforms like Magento, small business owners doing over $500,000 in annual sales, and those using third-party payment gateways should go with BigCommerce.

Ready to get started with BigCommerce? Get your 14-day free trial.

Which ecommerce platform are you planning to use, and why? Laat weet my u terugvoer in die kommentaar-afdeling hieronder.

Verdere leeswerk op die terrein: To improve your shipping, check out my reviews of the best ecommerce fulfillment services. And if you're don't need to sell online and need a simpler solution like Wix or Squarespace, read my reviews of the beste webwerfbouers.