Generaal

Elon Musk sal hierdie Tesla-eienaar se Twitter-versoek in werklikheid omskep


Tesla is vasbeslote om 'n ander soort motoronderneming te wees. Tesla wil hul klante ernstig opneem, van partytjies vir sy nuwe motoreienaars tot bestuurders wat dit makliker maak om mee te praat. Die uitvoerende hoof van Tesla, Elon Musk, het dit nog 'n stap verder geneem deur 'n ontwerpidee uit die twiet van 'n verbruiker te implementeer.

Een bestuurder van Tesla het 'n probleem gehad wat verband hou met sy stuurwiel, en hy het, soos baie Tesla- en Twitter-aanhangers, op Musk getwiet met 'n voorstel om die probleem op te los. Hy het gevra of die elektriese motors 'n funksie kan hê wat die bestuurdersitplek van die stuurwiel af wegstoot sodra die motor in die park is.

Goeie punt. Ons sal dit by alle motors in een van die komende sagteware-vrystellings voeg.

- Elon Musk (@elonmusk) 19 Augustus 2017


Die idee het Musk se aandag getrek wat besluit het om die idee te neem en daarmee saam te hardloop. Die nuwe funksie sal die sitplek agteroor skuif en die stuurwiel oplig sodra die motor in die park is, sodat die bestuurder kontak daarmee kan vermy.

Die funksie sal nie net in alle nuwe Tesla-motors geïmplementeer word nie, maar alle bestaande motors sal ook die funksie in die volgende sagteware-opdatering kry. Geen hardewareveranderings of fisiese diensopdaterings is nodig nie. Die nuwe funksie sal geïmplementeer word deur die lug in die motor se sagteware te druk.

[Beeldbron: Tesla]

'N Paar uur later het 'n ander klant 'n opvolgvraag getwiet.

Ja, dit moet waarskynlik outomaties aanpas by die gebruikersinstelling van wie die naaste aan 'n gegewe deur is wanneer die handvatsel aangeraak word

- Elon Musk (@elonmusk) 19 Augustus 2017

As dit wel geïmplementeer word, verwag ons dat ons 'n soort fob of 'n maklike identifikasie kan sien wat die sitplek op die bestuurder se voorkeurposisie sal plaas voordat hy die motor binnegaan of as hy gaan sit.

Dit is indrukwekkend dat verbruikers direk toegang het tot 'n uitvoerende hoof wat op hul beurt die mag en motivering het om verandering te implementeer. Dit versterk nie net die nuwe klantgerigte beeld van Tesla nie, maar dit ondersteun ook hul idee om motors met aanpasbare sagteware te maak. Om motorontwerpe te kan verbeter nadat dit vrygestel is, is redelik verbysterend.

Dit is nie die eerste keer dat Musk op 'n klant se idee van Twitter reageer nie. In Januarie vanjaar het Loic Le Meur sy Tesla-verhaal op Medium gedeel. Le Meur het probeer om sy Tesla in Silicon Valley op te laai, net om vyf ander Tesla-motors te vind wat in die ry wag om 'n laaiplek te kry. Dit lyk asof die bestuurders van volgelaaide voertuie almal daar weg was om koffie by nabygeleë restaurante te kry, sodat hul motors die waardevolle laairuim in beslag neem. Le Meur het Elon oor die probleem getwiet.

U het gelyk, dit raak 'n probleem. Die aanjaerplekke is bedoel om te laai, nie om te parkeer nie. Sal tot aksie oorgaan.

- Elon Musk (@elonmusk) 11 Desember 2016


Elon Musk het binne enkele ure gereageer. Hy was dit eens dat dit 'n probleem was en dat hy tot aksie sou oorgaan. Tesla het binne die week 'n beleidsopdatering ingestel om die probleem aan te spreek. Enige motors wat in die laaier van die aanjaer gelaat word nadat die heffing voltooi is, is teen 'n ledige bedrag van $ 0,40 aanspreeklik. Die fooi word kwytgeskeld as die motor binne 5 minute geskuif word. Tesla-gebruikers word gewaarsku wanneer hul motors byna vol gelaai is en weer gelaai word.

Twitter kan 'n plek van wanhoop vir baie handelsmerke wees, maar dit lyk asof Tesla vir hulle werk.

Bronne: Die rit, Medium, Inc

SIEN OOK: Elon Musk sê AI is 'n groter bedreiging as Noord-Korea


Kyk die video: A Day In The Life Of Elon Musk (Augustus 2021).